直播回顾-2023年在线AFP/CFP认证考试操作说明详细解读（含常见问题解答）

考试客户端

建议考生在规定的时间内进行模拟试考，提前下载考试客户端。

带宽要求

本次在线考试对带宽有了新的要求。要求网络带宽：50Mbps及以上，下载速度应达到5M/S及以上

电脑音频、视频设备

确保摄像头、麦克风、扬声器/音箱可正常使用并在考试全程保持打开状态

第二视角监控设备 — 手机

手机微信更新至最新版本；将手机调至飞行模式，关闭蓝牙，并连接WiFi至互联网；

保证手机电量充足，建议接通电源。

考试用品准备

自行准备A4空白草稿纸不超过3张及演算笔；

本次在线考试不可以自带计算器。

本次考试中，考生不可以佩戴手表（含智能手表）、手环等各类电子智能设备。

考试流程及注意事项

第一步：登录考试网址

第二步：启动考试安全客户端（建议在设备检测及模拟试考阶段提前下载和安装）

第三步：进行考试系统的人脸识别对比

第四步：开启第二路监控设备（手机）：手机微信扫描二维码，根据提示开启监控

第五步：在页面签署《在线CFP/ AFP认证考试考生诚信承诺书》，签署后方可进入

考试

第六步：答题（试题有多个单元，均需分别进入单元作答）

第七步：确认答完所有题目后交卷

注意1：考试过程中，第二视角摆放标准参考示例

手机端监控画面正常显示如下：

注意2：财务计算器注意事项

计算器功能按钮务必提前测试和熟悉。可观看文末“在线考试专用计算器操作演示”视频学习。

使用财务计算器时，支持使用鼠标点击输入（推荐使用），也支持使用电脑键盘输入。

使用普通计算器时，仅支持使用鼠标点击输入，不支持使用电脑键盘输入。

计算器页面较长时，可通过下拉滚动条滑动页面。

计算器无响应时，可直接关闭后再次打开。

考试紧急情况处理

考试当日8:00-18:00，考生因紧急情况导致无法继续考试时可拨打以下客服电话：

400-059-0231，或400-090-3939转1。

温馨提醒

为确保考试过程中设备正常运行，请各位学员务必进行设备检测及模拟试考并提前下载考试客户端。具体时间如下：

本次直播的回放也已经上线，在线认证考试操作说明指引及备考冲刺直播

https://www.licaiedu.com/live-class/?activityId=279

本次直播的PPT《2023年2月在线CFP/AFP认证考试操作说明》下载链接：

https://www.fpsbchina.cn/NEWS2/1322.html

在线考试专用计算器操作演示：

希望大家合理安排复习时间、调整作息、积极应对考试。预祝各位学员考试顺利~

附：在线考试常见问题

Q：试考/考试要求和流程？/直播时的PPT从哪里看？

A：可在FPSB China官网下载《2023年2月在线CFP/AFP认证考试操作说明》，链接：https://www.fpsbchina.cn/NEWS2/1322.html

Q：如何安装考试安全客户端？

A：建议在设备检测及模拟试考阶段提前下载和安装，安装流程详见《2023年2月在线CFP/AFP认证考试操作说明》第18-21页。

网址链接：https://www.fpsbchina.cn/NEWS2/1322.html

Q：可以在工位/公共区域考试吗？

A：不可以。考生须在安静、密闭、光线明亮、不受打扰的空间独自参加考试，不得在公共区域参加考试。

Q：如何确定浏览器是否为最新版本？

A：谷歌浏览器：点击右上角“︙”—帮助—关于Google Chrome。

360极速浏览器：点击右上角“≡”—帮助和反馈—关于360极速浏览器。

Q：电脑没有麦克风/扬声器/音箱，是否可以佩戴耳机考试？

A：不可以。考生在考试过程中全程不得对面部及双耳进行遮挡，请考生提前配置麦克风和扬声器/音箱。

Q：不会用在线考试专用计算器，可以使用自带计算器吗？

A：不可以。在线考试系统提供考试专用计算器，考生不得自带计算器。考生自带计算器违反考试规则，影响考试成绩。

Q：试考网址和账号是什么？

A：设备检测及模拟试考网址：https://onlinetest.fpsbchina.cn；试考账号为准考证号加注册号后四位

Q：如何查询准考证号、注册号？

A ：登录https://cfp.fpsbchina.cn进入“CFP系列考试报名与认证系统”，查询准考证号、注册号。（关于考试-报名查询-打印准考证。）

Q：考试时只能使用谷歌和360极速浏览器吗？

A：是的。在线考试仅支持使用最新版谷歌Chrome浏览器（推荐使用），或最新版360极速浏览器。请提前下载安装。

Q：可以将准考证号写在草稿纸上吗？

A：可以。考试当天提前45分钟开始登录，登录成功后，请将写有准考证的草稿纸拿到考试区域以外。

Q：如果有微信电话进来怎么办？

A：请提前告知朋友圈考试当天勿扰，如果考试过程中有微信电话进来请立即挂断，并恢复手机监控。

Q：如果有电话进来怎么办？

A：请在考前将手机调整为飞行模式，并连接WiFi。

Q：可以使用手机热点吗？

A：手机热点可能网络不稳定，为保证顺利参加考试，请提前准备符合考试要求的网络

Q：断电、断网导致退出在线考试系统怎么办？

A：请提前充好电费和网费、关注断电通知，并且确保网络稳定。避免考试当天出现意外情况。如果考试过程中退出了，请立即重新登录，已作答的答案会自动保存。多次登录可能会被认定为违纪行为，请考生提前充好电费和网费、关注断电通知，并且确保网络稳定。避免考试当天出现意外情况。

Q：考试可以去卫生间吗，可以离开摄像头拍摄范围吗？

A：不可以。考生考试全程不得离开考试摄像头拍摄范围，请提前解决个人卫生等问题。

Q：没来得及交卷怎么办？

A：如在考试时间内未点击交卷，答案会自动保存。