银行柜员的出路只有转岗吗？

秋招在即，银行“柜员村”又将迎来大批新人。新柜员入坑，老柜员考虑转岗，命运的齿轮开始转动。不过，无论新人，还是旧人，心里门儿清：坐柜不是长久之计。

那么，柜员的出路究竟在哪里？

01、柜员的出路只有转岗？

大概率是的。

服务标准化、神秘人制度、全品类指标、客户不理解、常态化无偿加班、各式各样的内部会议，银行基层员工，哪一个没经历过？

六大行柜员平均工资在5500上下，股份制银行略高，城农商行差距大。每次各家银行年报出炉，平均薪资曝光，第一个怀疑人生的准是柜员。

随着互联网金融崛起，银行抓紧数字化转型，更多传统业务可以线上办理，越来越多的工作被人工智能替代，不少网点裁撤，柜员缩编。

任务重、压力大、薪资低、可替代性强，这是柜员的直接困境。

02、柜员转岗，往哪儿转？

银行业务条线杂、岗位多，转岗首先需要想清楚往哪儿转？怎么转？大致规划是什么？

个人建议：优势、趋势、兴趣和收入

首先，工作几年，基本了解自身的优劣势所在，对数字敏感，善于审查核对？思维跳跃，擅长人际沟通？还是技术过硬？从长处入手，转岗之路会好走一些。

其次，近些年，绿色金融、乡村振兴、个人养老金等国家战略在银行层面逐渐铺排，有不小的资源和政策倾斜，在大趋势的加持下，对应岗位也比较容易出业绩。

再次，如果做不到工作和生活彻底区分开，尽量选择和自己兴趣接近或相关的工作。毕竟有主观能动性的去工作，职业倦怠会少一些，对长远的职业发展有利。

最后，对普通人来说，上有老下有小、吃喝拉撒、衣食住行，都离不开那碎银几两。转岗既要追求理想，也要考虑实际增收。所以，转岗后的收入是必须要纳入评估的。

03、银行柜员怎么转岗？

完成上面两步，接下来就是厘清转岗后的职业规划。

收入层面，银行薪资结构大致可分为：固定工资、绩效奖金和银行福利三部分。职位级别、地理位置、工作经验等决定固定工资，绩效表现决定奖金多少，福利包括五险一金、食宿补贴、职业培训、带薪假期等。

发展层面，职位晋升既影响薪酬，也关乎中长期的职业发展，转岗的时候需要重视。总的来说，柜员转岗的晋升条线大概可以分为三类：

专业线

柜员→柜长→会计主管→支行(副)行长→分行会计部门领导→会计部总经理→总行

运营线

柜员→网点主任→支行分管（副）行长→分行运营部门领导→分行分管副行长→总行

营销线

柜员→（高级）客户经理→营销副行长→支行（副）行长→分行部门领导/（副）行长→总行

晋升上，有个大致的路线概念就行。大多数人是做不到高管/行长级别的。但是哪怕只是奋斗到了普通管理层，无论在职，还是退居二线，待遇都不会差。

04、转岗需要做哪些准备？

柜员转岗是有一定难度的。

一方面，不同岗位要求具备不同的技能和专业背景，如：客户经理要求具备与金融、客户服务、营销、法律等相关的专业知识和技能，有些还要求具备基从、银从、AFP、CFP、CFA等专业证书，需要早做准备。

另外一方面，机会不是随时都有。拿几率相对较大的内部转岗来说，不但需要通过上级和人力部门了解岗位空缺和要求，还要主动去申请，并接受面试考核。

因此，确定转岗后，要尽可能多的了解心仪岗位的各项要求，针对性学习提升、向资深同事请教、考取相关证书等，无论从专业知识，还是岗位技能层面，都要做好充分准备。

最后，希望每一个基层银行人都能得偿所愿。

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